Un servizio per migliorare la vacanza dei turisti
“SOS turismo, la tua vacanza migliora”. Questa l’iniziativa promossa dall’Assessorato al Turismo della Provincia di Bari in collaborazione con le organizzazioni del settore alberghiero e delle agenzie di viaggio che prevede l’attivazione del numero verde 800913130 per permettere ai turisti di segnalare, durante il periodo di vacanza, problemi, disservizi o semplicemente proporre suggerimenti per migliorare l’accoglienza in Terra di Bari.
Il numero è attivo dal 1 agosto fino al prossimo 30 settembre sette giorni su sette dalle ore 9.00 alle 21.00. Si tratta di un progetto pilotache consentirà di poter redigere un report finale, una sorta di libro bianco del turismo che metta in evidenza punti di forza e di debolezza del comparto in Terra di Bari.
Gli operatori del call center risponderanno sia in merito a problematiche d’emergenza, garantendo tutta l’assistenza possibile, sia su questioni strettamente legate alle competenze della Provincia come la pulizia dei litorali, la qualità dei servizi offerti da alberghi e da stabilimenti balneari, disfunzioni legate alle strade e ai trasporti. Ma non solo. I turisti potranno chiamare il numero verde anche per offire suggerimenti su come migliorare l’offerta.
Depliant dell’iniziativa, recanti il numero verde, verranno distribuiti in tutti gli alberghi, ristoranti e strutture ricettive del territorio, presso la stazione ferroviaria, il porto e l’aeroporto di Bari.
